2008年同长城汽车调整方向，将目标人群锁定为越野车客户。

自此长城汽车成为越野车细分市场的领先者，在竞争激烈的汽车市场占据一席之地。

在长城汽车的案例中，“只服务越野车客户”这个结论看上去很简单，背后的本质原因是做了客户细分和目标客户选择这两步。